Compression Digest
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如何做好管理者
~378 行管理笔记：向上管理（揣摩性情、展示思路、变抱怨为机会）；向下激励与情境领导；《Making of a Manager》purpose/people/process。
Key points
Manage up
- 老板当 coach 非 judge；主动求反馈；I recommend because X + trade-offs。
- 摸索喜好、自信主动、创造价值、关键人脉解关键问题。
Manager 核心
- _multiplier_：purpose（为何做）、people（信任/分工/教练）、process（价值观与决策）。
- 1:1：Identify-Understand-Support；帮 report 自己找答案；不容忍 put others down。
Manage down
- 激励→自我驱动；情境管理非控制；反馈：先问许可、对事、及时、给 why、允许 vent。
- 授权：leader:leader、guard rails、一起起草计划、what have you tried、从小事开始。